गोपनीयता नीति

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

• सेवा वितरण: वर्चुअल कार्ड निर्माण, प्रबंधन और लेन-देन प्रसंस्करण प्रदान करना
• खाता प्रशासन: उपयोगकर्ता खाते, प्रमाणीकरण और सुरक्षा बनाए रखना
• भुगतान प्रसंस्करण: fव्यापारियों और वित्तीय संस्थानों के साथ लेन-देन को सुविधाजनक बनाना
• धोखाधड़ी रोकथाम: अनधिकृत पहुंच, धोखाधड़ी और दुरुपयोग का पता लगाना और रोकना
• नियामक अनुपालन: KYC, AML और वित्तीय रिपोर्टिंग आवश्यकताओं को पूरा करना
• ग्राहक सहायता: पूछताछ का जवाब देना और समस्याओं का समाधान करना
• एनालिटिक्स और सुधार: उपयोग पैटर्न को समझना और हमारी सेवा को अनुकूलित करना
• कानूनी अनुपालन: समन, कानून प्रवर्तन अनुरोधों और कानूनी कार्यवाही का जवाब देना
• मार्केटिंग: सेवा अपडेट, प्रचार सामग्री भेजना (केवल सहमति से)

हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं जब:

• कानून, अदालत के आदेश या सरकारी अनुरोध द्वारा आवश्यक हो
• हमारी सेवा की शर्तों और अन्य समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो
• हमारे कानूनी अधिकारों, गोपनीयता, सुरक्षा या संपत्ति की रक्षा के लिए आवश्यक हो
• धोखाधड़ी या आपराधिक गतिविधि को रोकने के लिए आवश्यक हो
• वित्तीय नियामकों या कानून प्रवर्तन एजेंसियों द्वारा आवश्यक हो

उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि जब कानूनी रूप से ऐसा करने से प्रतिबंधित किया जाता है तो हम बिना पूर्व उपयोगकर्ता सूचना के वैध कानूनी अनुरोधों का अनुपालन करेंगे।

उपयोगकर्ता इसके लिए जिम्मेदार हैं:

• खाता क्रेडेंशियल और प्रमाणीकरण विधियों की गोपनीयता बनाए रखना
• कार्ड गतिविधि की निगरानी करना और अनधिकृत लेनदेन की तुरंत रिपोर्ट करना
• सभी लागू कानूनों और सेवा की शर्तों का अनुपालन करना
• सटीक, पूर्ण और वर्तमान जानकारी प्रदान करना
• किसी भी सुरक्षा उल्लंघन, अनधिकृत पहुंच, या खोए/चोरी हुए क्रेडेंशियल के बारे में तुरंत हमें सूचित करना
• सेवा का उपयोग केवल कानूनी उद्देश्यों के लिए करना
• धोखाधड़ी, मनी लॉन्ड्रिंग या अन्य अवैध गतिविधियों में शामिल न होना

इनमें से किसी भी शर्त के उल्लंघन की स्थिति में LMND Card बिना पूर्व सूचना के उपयोगकर्ता का खाता समाप्त कर सकता है।

LMND CARD "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान किया जाता है। हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, व्यक्त या निहित, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन शामिल है।

कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक:

• LMND CARD हमारी सेवा के आपके उपयोग से उत्पन्न होने वाले किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं होगा
• यदि आप हमें तुरंत सूचित करने में विफल रहे तो LMND CARD अनधिकृत कार्ड उपयोग के लिए उत्तरदायी नहीं है
• LMND CARD व्यापारियों या तीसरे पक्षों द्वारा शुरू किए गए व्यापारी विवादों, रिफंड या भुगतान विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं है
• LMND CARD हमारे उचित नियंत्रण से परे सेवा रुकावटों, डेटा हानि या सिस्टम विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं है
• LMND CARD उपयोगकर्ता त्रुटि के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें गलत कार्ड कॉन्फ़िगरेशन या खर्च सीमाएं शामिल हैं
• LMND CARD फ़िशिंग, सोशल इंजीनियरिंग, मैलवेयर या उपयोगकर्ता की लापरवाही से होने वाले नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है
• LMND CARD लागू वित्तीय नियमों के साथ उपयोगकर्ताओं द्वारा अनुपालन विफलताओं के लिए उत्तरदायी नहीं है
• LMND CARD वित्तीय संस्थानों, भुगतान नेटवर्क या तृतीय-पक्ष प्रोसेसर द्वारा की गई कार्रवाइयों के लिए उत्तरदायी नहीं है

उपयोगकर्ता वर्चुअल कार्ड उपयोग और भुगतान लेनदेन से जुड़े सभी जोखिम वहन करते हैं।

LMND CARD का उपयोग करके, आप इससे जुड़े सभी जोखिमों को स्वीकार करते हैं और वहन करते हैं:

• वर्चुअल भुगतान लेनदेन और व्यापारी विवाद
• इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन
• वर्चुअल कार्ड सेवाओं को प्रभावित करने वाले नियामक परिवर्तन
• तृतीय-पक्ष कार्य, जिसमें व्यापारी धोखाधड़ी या रिफंड विवाद शामिल हैं
• अनधिकृत उपयोग से वित्तीय नुकसान (यदि आप अपने क्रेडेंशियल सुरक्षित करने में विफल रहे)

हालांकि हम उचित सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, कोई भी प्रणाली पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। आप ऑनलाइन संवेदनशील जानकारी प्रसारित करने के अंतर्निहित जोखिमों को स्वीकार करते हैं।

LMND Card निम्नलिखित से उत्पन्न सुरक्षा उल्लंघनों के लिए जिम्मेदार नहीं है:

• उपयोगकर्ता की लापरवाही या क्रेडेंशियल की सुरक्षा करने में विफलता
• समझौता किए गए तृतीय-पक्ष सेवाएं या बुनियादी ढांचा
• जीरो-डे कमजोरियां या अपरिचेप्त मैलवेयर
• वैध अदालती आदेशों के माध्यम से कानून प्रवर्तन पहुंच
• उद्योग-मानक सुरक्षा से अधिक साइबर हमले

हम व्यक्तिगत जानकारी तब तक बनाए रखते हैं जब तक:

• आपका खाता सक्रिय है
• सेवाएं प्रदान करने और लेन-देन दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक हो
• कानून, विनियमन या संविदात्मक दायित्व द्वारा आवश्यक हो (वित्तीय रिकॉर्ड के लिए 7 साल तक)
• धोखाधड़ी रोकथाम और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए आवश्यक हो

प्रतिधारण अवधि समाप्त होने के बाद, हम जानकारी को सुरक्षित रूप से हटा या गुमनाम कर देते हैं, जब तक कि कानूनी दायित्वों के लिए विस्तारित प्रतिधारण की आवश्यकता न हो।

उपयोगकर्ता खाता हटाने का अनुरोध कर सकते हैं, लेकिन हम कानूनी अनुपालन या धोखाधड़ी की रोकथाम के लिए आवश्यक जानकारी बनाए रख सकते हैं।

आपको इसका अधिकार है:

• हमारे पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति का अनुरोध करना
• जानकारी को एक संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले प्रारूप में प्राप्त करना

आप यह कर सकते हैं:

• गलत व्यक्तिगत जानकारी सुधारना
• व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध करना (कानूनी प्रतिधारण आवश्यकताओं के अधीन)
• कुछ परिस्थितियों में प्रसंस्करण पर प्रतिबंध लगाने का अनुरोध करना

हम कुकीज़ का उपयोग इसके लिए करते हैं:

• सत्र प्रबंधन और प्रमाणीकरण
• उपयोगकर्ता प्राथमिकता भंडारण
• एनालिटिक्स और ट्रैफ़िक विश्लेषण
• धोखाधड़ी रोकथाम और सुरक्षा

आप यह कर सकते हैं:

• अपनी ब्राउज़र सेटिंग में कुकीज़ अक्षम करना
• निजी/गुप्त ब्राउज़िंग मोड का उपयोग करना
• एनालिटिक्स कुकीज़ से बाहर निकलना (कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है)

नोट: आवश्यक कुकीज़ अक्षम करने से सेवा कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।

Sयदि आप कैलिफोर्निया निवासी हैं, तो आपके पास कैलिफोर्निया उपभोक्ता गोपनीयता अधिनियम के तहत विशिष्ट अधिकार हैं:

• जानने का अधिकार: आप अनुरोध कर सकते हैं कि हम कौन सी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र, उपयोग और साझा करते हैं
• हटाने का अधिकार: आप व्यक्तिगत जानकारी हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (अपवादों के अधीन)
• बाहर निकलने का अधिकार: आप व्यक्तिगत जानकारी की "बिक्री या साझाकरण" से बाहर निकल सकते हैं (हम डेटा नहीं बेचते हैं)
• सुधार का अधिकार: आप गलत व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध कर सकते हैं
• उपयोग सीमित करने का अधिकार: आप संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग को सीमित कर सकते हैं

CCPA अनुरोध सबमिट करने के लिए: [email protected] या किसी अन्य उपलब्ध माध्यम से।

हम अनुरोधों को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करेंगे। अधिकृत एजेंट उचित दस्तावेज के साथ उपभोक्ताओं की ओर से अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।

यदि आप EU, UK या EEA में स्थित हैं, तो आपके पास सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के तहत अधिकार हैं:

• कानूनी आधार: प्रसंस्करण तभी कानूनी है जब कोई वैध कानूनी आधार मौजूद हो
• डेटा विषय अधिकार: पहुंच, सुधार, मिटाना, प्रतिबंध, पोर्टेबिलिटी, आपत्ति
• शिकायत दर्ज करने का अधिकार: आप अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं
• डेटा संरक्षण अधिकारी: संपर्क जानकारी अनुरोध पर उपलब्ध है

डेटा संरक्षण प्राधिकरण के संपर्क देश के अनुसार भिन्न होते हैं। क्षेत्रीय प्राधिकरणों के लिए www.edpb.eu पर जाएं।

ब्राजील में उपयोगकर्ताओं के लिए, हम Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) का अनुपालन करते हैं। आपके पास अधिकार हैं:

• अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचना
• गलत या अधूरे डेटा को सुधारना
• डेटा हटाने का अनुरोध करना (कानूनी दायित्वों के अधीन)
• प्रसंस्करण के लिए सहमति वापस लेना
• कुछ प्रसंस्करण गतिविधियों से बाहर निकलना

LGPD अधिकारों का प्रयोग करने के लिए: [email protected] या किसी अन्य उपलब्ध माध्यम से।

LMND CARD का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं और सहमत होते हैं कि:

• आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है
• आप डेटा संग्रह, प्रसंस्करण और साझाकरण के संबंध में शर्तों को स्वीकार करते हैं
• आप वर्चुअल कार्ड उपयोग से जुड़े सभी जोखिम वहन करते हैं
• आप धारा 6 में उल्लिखित दायित्व की सीमाओं को स्वीकार करते हैं
• आप लागू कानूनों के अनुपालन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं
• LMND CARD तृतीय-पक्ष कार्यों, व्यापारी विवादों या वित्तीय नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं है
• आप अपने क्रेडेंशियल की गोपनीयता बनाए रखेंगे और हमें अनधिकृत पहुंच के बारे में तुरंत सूचित करेंगे
• यह गोपनीयता नीति हमारी सेवा की शर्तों में दी गई गारंटी या प्रतिनिधित्व से परे कोई गारंटी या प्रतिनिधित्व नहीं बनाती है
• LMND CARD किसी भी समय इस नीति को संशोधित कर सकता है, जो तुरंत प्रभावी होगी