Preguntas y respuestas

Cómo funciona el servicio: desde la primera recarga hasta la gestión de tarjetas y equipos.

¿Qué es LemonadCard y para quién es adecuado el servicio?

LemonadCard es un servicio de emisión y gestión de tarjetas virtuales para equipos de arbitraje y anunciantes que compran tráfico en Facebook (Meta), Google, TikTok y otras redes publicitarias.

¿Qué servicios se pueden pagar con las tarjetas?

Cuentas publicitarias: Facebook (Meta), Google, TikTok y otras fuentes de tráfico

Servicios relacionados con el arbitraje: trackers, proxies, navegadores anti-detección, dominios, hosting, servidores, etc.

Si no se puede realizar el pago en un servicio específico, puede contactar al soporte para ampliar la lista de comercios permitidos.

¿En qué regiones están disponibles los códigos BIN?

Estonia (USD)

Singapur (USD)

Se están preparando los lanzamientos de BINs de EE.UU. (USD) y Australia.

Comisiones y costo de emisión de tarjetas

Recarga a través del programa de socios Lemonad.com — 2,5%

Recarga desde billeteras de criptomonedas — hasta 3%

Todos los nuevos usuarios reciben 20+ tarjetas gratuitas; después, cada tarjeta cuesta $2.

Ver tarifas →

Monto mínimo de recarga

Desde 100 $ con criptomonedas

Desde 100 $ mediante Lemonad.com

¿Saldo general o saldo personal para los miembros?

El propietario del equipo configura el modelo: el usuario puede gastar desde el saldo común o solo desde su saldo individual

Lo mismo con las tarjetas: pueden vincularse al saldo común, al saldo personal o al saldo de una tarjeta específica

¿Cómo se aplican penalizaciones por Decline Rate?

Si un miembro tiene más del 15% de transacciones rechazadas (sobre el total de operaciones) en un día (UTC), al día siguiente se activa una penalizacion.

Cada nueva transacción rechazada en ese periodo tiene una penalización de 0,5 $

¿Hay condiciones personalizadas para equipos?

Sí, para equipos con un alto volumen de gasto están disponibles condiciones personalizadas.

Escríbenos y revisaremos reducción de comisiones y otras condiciones según tu volumen y perfil de riesgo.

¿Cómo funciona el soporte?

A cada cliente se le asigna un account manager dedicado que ayuda con la incorporación y las cuestiones operativas.

El soporte y la comunicación se realizan vía Telegram

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